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『「悪徳商売」NTTドコモ・詐欺まがいの社内ル-ルも!消費者怒り狂うww』へのコメント

  1. 名無しさん 2017/10/25(水) 11:45:06

    docomoショップで騙された、携帯電話の請求と現在使用中のインターネット回線及び光電話まとめ請求にすると若干安くなりますと言われ契約、今まではフレッツ光電話で4548円 docomoに替えたらdocomoから4320円 NTTから1572円請求 docomoにクレーム入れたらショップに電話してください
    ショップに電話したら当時担当者が居ません データーが無く確認できません うちのスタッフはそんなこと言いません 気分悪いからスマホ2台解約 Y-MOBILIEに変更 解約金45000円だけど・・・・

  2. 名無しさん 2017/11/12(日) 18:37:14

    私もスマホのトラブルので福岡市内のショップに行ったのですが、その若い男性の店員のセリフが「当ショップでも対応ができるが時間と費用が相当かかるよ☆これだとねぇー修理に1カ月以上、修理費用に3万円以上かかるねぇ~☆ここに頼むぐらいなら広島のショップに専門の人がいるからそこに行ったらぁ~☆新幹線で1時間もかからないからさぁ☆☆」とのこと… 正直申して呆れました。要するに自店でするのができない[と言うよりもめんどくさい]ので多額の交通費を出して、よその遠く離れたショップに行けとのことです。しかも店員はほぼ全員マスク姿でした。おそらく顔の表情を隠す為でしょう。そのタメ口男性店員もマスクでした。ちなみに季節は夏真っ盛りでした。あり得なさすぎにも程があります。極めて遺憾だったのでdocomoのサービスサイトからインターネットで故障受付を申し込みましたところやはり故障はあったものの修理費用は数千円程度ですみました。いかにショップ店員が無知で殿様商売しているかこれではっきり分かりました。

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